Sens-AI beantwortet Ihre Anrufe, Nachrichten und E-Mails rund um die Uhr, erledigt die üblichen Anfragen und übergibt an Ihr Team, wenn ein Mensch gebraucht wird.
Stellen Sie ihm eine echte Frage — Angebote, Compliance, Ihre Branche.
Verlangen Sie einen Menschen: Er übergibt.
Das ist das echte Produkt — kein Video.
Daten zu 100 % in der EUIrland · Frankfurt · Frankreich — öffentliche Jurisdiktionen, DPA online
Die KI kennt ihre GrenzenSensible Fälle werden an Ihr Team eskaliert — auch mitten im Anruf
Hier sofort testbarDer Agent auf dieser Seite ist das Produkt — sprechen Sie mit ihm, schreiben Sie ihm
Gründerteam direkt erreichbarPilotprogramm: geführte Einrichtung, direkter Zugang
Der Agent antwortet rund um die Uhr — am Telefon, auf Ihrer Website, per WhatsApp und E-Mail. Jede Anfrage bekommt eine Antwort, auch sonntags um 23 Uhr.
Öffnungszeiten, Preise, Sendungsstatus, mitzubringende Unterlagen: Der Agent fängt das Repetitive ab und kann in Ihren Tools handeln (Termine, Bestellstatus). Ihr Team kümmert sich nur noch um das, was es wirklich braucht.
Sie legen fest, was er allein bearbeitet. Er antwortet aus Ihren Inhalten — und sobald eine Anfrage diesen Rahmen verlässt oder einen Menschen braucht, übergibt er.
Vier Branchen, vier Realitäten — Sie werden sich wiedererkennen.
Die Rezeption hängt den ganzen Tag am Telefon: Handtücher, Anreisezeiten, Taxis, Zimmerservice.
Der Agent übernimmt die Pre-Arrival-Phase, leitet jede Anfrage an die richtige Abteilung — Housekeeping, Concierge, Vertrieb —, stellt Notfälle sofort durch und fasst jeden Austausch für das Team zusammen.
→ Die Rezeption atmet auf, Gäste werden zu jeder Uhrzeit betreut
Anwendungsfall Hotellerie ansehen →Jeder Anruf unterbricht einen Verkauf oder einen Sehtest.
Der Agent antwortet zu jeder Uhrzeit — Öffnungszeiten, Versicherungsunterlagen, Verfügbarkeit einer Fassung —, qualifiziert, notiert den Rückruf und bereitet die Akte vor dem Besuch vor.
→ Weniger Unterbrechungen, besser vorbereitete Kunden, fertige Akten
Ein Großteil der Anrufe kommt abends und am Wochenende — wenn niemand abnimmt.
Der Agent nimmt ab, qualifiziert das Projekt (Kauf, Miete, Budget, Lage) und bietet einen Besichtigungstermin in Ihrem Kalender an.
→ Jeder verpasste Anruf wird zu einem qualifizierten Termin
Anwendungsfall Immobilien ansehen →„Wo ist meine Bestellung?“ überflutet den Support und verzögert die echten Streitfälle.
Der Agent antwortet mit dem echten Bestellstatus, wickelt einfache Retouren ab und eskaliert Streitfälle mit vollem Kontext.
→ Ihr Team kümmert sich nur noch um das, was es wirklich braucht
Anwendungsfall E-Commerce ansehen →Ihre Branche ist nicht dabei? Der Agent passt sich Ihrer Realität an — .
Das Telefon bleibt der Kanal für Notfälle und echte Kunden. Ihr Agent antwortet mit echter Stimme, rund um die Uhr — und wenn ein Mensch übernehmen muss, führt er eine warme Übergabe durch: Niemand legt auf, nichts geht verloren.
Versteht die Anfrage in natürlicher Sprache, antwortet aus Ihren Inhalten, handelt (Termine, Status, weitergeleitete Nachrichten).
Streitfall, Notfall, ausdrücklicher Wunsch nach einem Menschen — nach den Regeln, die Sie festlegen.
Ihr Mitarbeiter übernimmt das Gespräch live, mit vollem Kontext vor Augen. Der Kunde musste nichts wiederholen.
Sens-AI Agent
Hören Sie einen echten Anruf · 0:24
Anonymisierter Ausschnitt aus einem echten Anruf — Terminbuchung, dann warme Übergabe.
Alle Kanäle in einem einzigen Posteingang: das Gespräch, der Kundenkontext, die Zusammenfassung des Agenten — und die protokollierte Übergabe von der KI an den Menschen.
Kontext
Originalgetreue Darstellung des Sens-AI-Posteingangs.
Was Sens-AI anders macht
01
Keine einzige Zeile Ihrer Daten verlässt die EU — Datenbank in Irland, Cache in Frankfurt, Mistral-KI in Frankreich. Auftragsverarbeiter und Jurisdiktionen sind öffentlich, DPA online. Eine Architektur, kein Versprechen. Prüfen Sie es Baustein für Baustein →
02
Ein Agent, der nicht aufhören kann, ist ein Risiko, kein Produkt. Sie definieren seine Quellen und seinen Rahmen; verlässt eine Anfrage diesen Rahmen oder braucht sie einen Menschen, übergibt er — bis hin zur warmen Übergabe des Anrufs.
03
Die US-Marktführer berechnen jede gelöste Antwort. Je besser ihre KI arbeitet, desto mehr zahlen Sie. Wir haben uns für das Gegenteil entschieden: feste Pakete, ohne Abrechnung pro Lösung.
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Ihre Rechnung wächst mit der Zahl der bearbeiteten Anfragen. Ihr Budget lässt sich unmöglich im Voraus kennen.
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¹ Öffentlicher „per resolution“-Tarif der führenden US-Anbieter für KI-Support.
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Alle Kanäle — Website, WhatsApp, E-Mail, Telefon — sind in jedem Paket enthalten. Nur die Volumen unterscheiden sich. Zusätzliche Sprachgespräche als Pakete. Alle Details auf der Preisseite · darüber hinaus: maßgeschneiderte Bereitstellung.
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Sehen Sie, was Sens-AI in Ihrem Unternehmen übernehmen kann — 20 Minuten, in Ihrer Sprache, zu Ihrem Anwendungsfall.